§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego velmorra.click oraz zasady świadczenia usług przez BRAND ACTIVE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Legnickiej 16, 53-673 Wrocław (zwaną dalej «Usługodawcą").
2. Usługodawca prowadzi działalność w zakresie organizacji wydarzeń (eventów firmowych, prywatnych, gal, bankietów, integracji, wydarzeń tematycznych).
§2. Charakter działalności i zastrzeżenia
1. Usługodawca NIE jest kasynem i NIE świadczy usług hazardowych w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.
2. Serwis i działalność Usługodawcy NIE oferują gier na prawdziwe pieniądze, zakładów wzajemnych, loterii ani żadnych innych form hazardu.
3. W przypadku organizacji wydarzeń tematycznych w stylu kasynowym (tzw. «casino night»), wykorzystywane są wyłącznie symulacyjne gry towarzyskie — żetony nie mają wartości pieniężnej, nie są wymieniane na pieniądze ani nagrody pieniężne. Tematyzacja kasynowa stanowi wyłącznie element rozrywkowy i dekoracyjny wieczoru.
4. Wszystkie treści w serwisie mają charakter informacyjny lub rozrywkowy.
§3. Zakres usług
Usługodawca oferuje kompleksową organizację wydarzeń: koncepcja kreatywna, scenariusz, lokalizacja, catering, scenografia, oprawa muzyczna i artystyczna, technika audio-wideo, fotografia i wideo, koordynacja, transport, zakwaterowanie.
§4. Zawarcie umowy
1. Kontakt z Klientem rozpoczyna się od zapytania (formularz, e-mail, telefon).
2. Po zebraniu briefu Usługodawca przedstawia koncepcję i wycenę.
3. Realizacja zlecenia następuje na podstawie pisemnej umowy określającej zakres, terminy, budżet, warunki płatności i odpowiedzialność.
§5. Płatności
1. Wynagrodzenie ustalane jest indywidualnie i potwierdzane w umowie.
2. Standardowo: zaliczka 30% przy podpisaniu umowy, kolejne 40% na 30 dni przed wydarzeniem, pozostałe 30% w ciągu 7 dni po wydarzeniu.
3. Usługodawca wystawia faktury VAT.
§6. Odpowiedzialność
1. Usługodawca posiada ubezpieczenie OC działalności organizatora wydarzeń.
2. Usługodawca nie odpowiada za zdarzenia siły wyższej.
§7. Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres siedziby Usługodawcy lub e-mailowo na [email protected] w terminie 14 dni od zakończenia wydarzenia. Odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 14 dni roboczych.
§8. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.